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喜讯!巴彦淖尔市移动公司市场部业务支撑中心被授予“全国工人先

  近日,巴彦淖尔市移动公司市场部业务支撑中心(简称“业务支撑中心”)被全国总工会授予 “全国工人先锋号”荣誉称号,这是内蒙古地区通信行业唯一一家单位被授予该项荣誉。

  据悉, “工人先锋号”是中华全国总工会制定下发的以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为活动内容中的荣誉称号。

  业务支撑中心由12名员工组成,平均年龄30岁,是一支充满活力、团结拼搏、敢于创新、敢打硬仗的年轻团队。他们服务于营业前台,营业前台服务于用户,这种服务建立在精通业务的基础上,所以不能放过一个问题、不能忽略一个细节。他们在工作中遇到新问题、新困难,总是乐于研究,共同分享。前台系统配置、后台数据分析、基础业务管理、营销活动跟踪、营销资源稽核与管控都少不了他们的身影。良好的学习氛围逐渐使这支团队成长为业务技能精、服务技能强的优秀团队,班组整体素质得到显著提升。团队的每一位成员知道掌握达成目标的过程,彼此尊重,不扯后腿,积极主动的共同完成集体的任务。

  兢兢业业的付出总会有满满的回报,踏踏实实的奉献总会有丰厚成绩的认可。近年来,业务支撑中心先后获得了分公司 “先进班组”称号、内蒙古自治区总工会“职工创新工作室”称号、内蒙古自治区级“工人先锋号”称号,2018年更是被全国总工会授予“全国工人先锋号”的称号。

  下一步,巴彦淖尔市移动将认真总结宣传业务支撑中心“全国工人先锋号”先进经验,号召全市移动员工以先进为榜样,学习先进、赶超先进,以昂扬的精神风貌,在客户优质服务的路上披荆斩棘,保航护驾,全面提升客户满意度。